مفاهیم UX وUI در طراحی سایت

در دنیای تکنولوژی هر روزه واژه های جدیدی ظاهر می‎شوند . اگرچه واژه UX  مدت هاست  به کار می‌رود اما ممکن است سوال پیش بیاید که  UX  و  UI چه  تفاوتی دارند  یا این دو واژه باعث سردرگمی  افراد شود .در وی وردپرس ما معتقدیم که طراحی UX  و طراحی UI مکمل یکدیگراند به ویژه اینکه طراحی رابط کاربری (UI) باید به عنوان بخشی از طراحی تجربه‎ی کاربری  ( UX)  دیده شود .

UX  به چه معناست ؟

این واژه مخفف شده ی User experience   به معنی  لغوی تجربه ی کاربری است و به تعامل  افراد با یک محصول ،اپلیکیشن ، وب‌سایت و یا سیستم عامل برمیگردد .

بنابراین طراحی تجربه ی کاربری یا به عبارت دیگر  ایجاد UX به معنی پیدا کردن راهی است که چگونه یک محصول ( یا سایت و اپلیکیشن)  با نیازهای کاربران روبرو شود و به آن ها به خوبی پاسخ ‌دهد .

یک  UX  باید واضح ،راحت ، user friendly  ، دقیق و حساب شده  باشد به طوری که وقتی در وب‌سایتی UX  به کار می‌برید تمام ویژگی های بیان شده بدون هیچ اشاره ای به وجود UX ، وجود داشته باشد و به علت وضوحی ای که به وبسایت می‌دهد کاربر را تشویق به استفاده از آن ‌کند.

 UX چه مشکلاتی را حل می‎کند؟

طراحی یک  UX خوب مسیریابی در صفحات وب‎سایت را حتی برای افرادی که برای اولین بار از آن وب‌سایت دیدن می‎کنند راحت می‎کند . اگر کاربران نتوانند تشخیص دهند چگونه ثبت نام کنند ،چگونه رمز عبور خود را تغییر دهند یا خرید خود را ثبت کنند پس حتما UX آن سایت دارای مشکلات اساسی است .

ریسپانسیو بودن وبسایت در دیوایس ‌های مختلف هم یکی از ویژگی ‎های یک UX  خوب است .به طورکلی تجربه‌ی کاربری تنها به چگونگی و محل قرارگیری المان ها وایجاد لایه های سایت نیست . به علاوه ما به یک رابط  برای ارتباط کاربر و وب‎سایت نیاز داریم .

UI  چیست ؟

UI مخفف User interface  به معنی رابط کاربری است که شامل تمام دکمه ها ، تصاویر ، کنترل ها و المان های  دیداری یک سایت یا اپلیکیشن می‌شود .

طراحی UI شامل انتخاب رنگ ، تعریف هویت سازمانی و پیروی از آخرین قوانین طراحی است .طراحان UI روی کاراکتر یک محصول و تقویت ظاهر آن تمرکز دارند .

UI اولین چیزی است که یک کاربر سایت یا موبایل با آن روبرو می‌شود پس تاثیر به سزایی در جلب مخاطب دارد و براساس آن است که مخاطب تصمیم می‎گیرد فورا از سایت خارج شود یا باقی بماند.

چرا UX  وUI  بدون یکدیگر کار نمی‌کنند ؟

بعضی ها ادعا میکنند که این دو مفهوم کاملا ازهم مجزا هستند و اصلا نمی‎توانند باهم مقایسه شوند اما بعضی ها UX و UI  را دومفهوم جدا ناپذیر می‎دانند که یکدیگر را تکمیل می‎کنند .

ما معتقدیم که این دومفهوم کاملا به هم مرتبط هستند اصلا به همین علت است که این دو واژه همیشه به صورت UX/UI  ظاهر می‎شوند .

در این راستا اکثر متخصصان  با این بحث موافق اند که اگر سایتتان با یک تجربه ی کاربری راضی کننده پشتیبانی نشده باشد اصلا مهم نیست چقدر UI  فوق العاده ای دارد !

به عبارت دیگر بدون در نظر گرفتن UX  امتیازی در یک طراحی با تصاویر کیفیت بالا ،گرادیانت‌ها ومتن‌هایی که در صورت عدم نمایش صفحات (مثلا error page) نمایش داده می‌شوند  وجود ندارد.

مثالی از بهترین سایت های خارجی که این دو مفهوم مهم را در طراحی خود به خوبی به کار برده اند سایت Medium است .

و درنهایت  ما UX را به عنوان یک واژه جهانی می بینیم که احساسات و راحتی کاربر را هنگام کار با وبسایت مشخص می کند. رابط کاربری UI بخشی از UX است که کاربران را قادر می سازد تا با یک محصول ارتباط برقرار کنند و اولین تاثیر را ایجاد می کند. مهم این است که به یاد داشته باشید  طراحی ظاهری یک وبسایت خوب تنها نرخ تبدیل بالا و نرخ بازده کم نیست. UX به این نگرانی ها، و همچنین عوامل دیگری که بر وفاداری کاربر تاثیر می گذارد پاسخ می دهد.  شرکت وی وردپرس برای طراحی سایت های خود حتما این دو مفهوم مهم را در نظر دارد .